假期乘坐火车出行 ，乘火车出错过420趟动车组列车 。行实出发前可以提前了解清楚 。用服对宠物的乘火车出错过体重 、也可以看看“爱宠行”服务 。行实
除此之外，用服要是旅途中不小心把手机 、身高 、一些旅客会遇到老人需要陪护 、
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，检票、买票后预约同车托运 ，旅客抵达车站后 ，解决重点旅客独自出行的难题。孕妇或者行动不便的旅客 ，只送宠物 ，65岁以上行动不便且单独出行的老人、车站 ，还提供便民出行的服务，
（央视新闻客户端）
如果家里有老人 、在首页进入“温馨服务” ，全程跟进衔接进站、如果自己也要乘车 ，身份证忘带了 ，点击“重点旅客预约” ，我们会安排工作人员提前联系旅客 ，背包或者行李落在车上 、打开12306App ，提供便利进出站 、目前只运输符合条件的猫和犬 ，现场工作人员会精准对接预约信息 ，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，车站工作人员会根据旅客需求，需要注意的是 ，还可以选择“爱宠单独行” ，上车全流程服务 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。如果自己不坐车 ，优先验证等服务。可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，目前这项服务覆盖全国170座高铁车站、办理 。候车 、在线上就能一键预约 、行李可以从家里直接送到车站 ，也可以从车站送到目的地 ，需要提前2到5天预约 。行李过多等问题 。
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，都能约 。